Dificultad

Paco Maturana

Medio

Industria

Preparación de la visita

A quién visitas

Paco Maturana, encargado de una planta de mecanizado de ~3.000 m2 (tornos y rectificadoras, dos turnos). Suelo de hormigón muy castigado, lleno de viruta de metal y aceite/taladrina. Veterano, seco y escéptico: "ya han venido cuatro como tú".

Qué le mueve de verdad

El aceite en el suelo es un peligro real: Prevención ya le ha avisado dos veces y hace poco un chaval estuvo a punto de caerse. Eso lo tiene que resolver sí o sí. Y por debajo, su miedo nº1: que la máquina no aguante (ya tuvo una que reventó a los 6 meses sin servicio ni repuestos).

Tu objetivo en esta visita

Que te cuente cómo limpian hoy y qué le exige Prevención ANTES de proponer nada; demuéstrale criterio (la viruta se barre, el aceite se friega) y cierra una demo en su zona más bruta.

Ojo con

Si le prometes que "esta aguanta lo que sea / no se rompe nunca" o que una sola máquina lo hace todo, te descarta: es justo el humo que le vendieron con la que tiene muerta en un rincón.

Lo que vas a oír (apréndetelo)

Taladrina:: El líquido refrigerante (aceite con agua) que sueltan las máquinas al cortar metal; deja el suelo grasiento y resbaladizo.
PRL / Prevención:: Prevención de Riesgos Laborales: el departamento que vela por la seguridad; aquí es quien le aprieta para que quite el aceite del suelo y, de hecho, quien empuja la compra.
SAT propio:: Servicio de Asistencia Técnica propio: tener técnico y repuestos en casa (no subcontratados) para arreglar la máquina rápido cuando se avería.
Dimensionar (sobrada, no al límite):: Elegir una máquina con capacidad de sobra para el trabajo, en vez de una justa que va al máximo cada día y por eso revienta antes.
Viruta vs polvillo de rectificado:: La viruta es el trozo de metal cortado por el torno (se barre); el polvillo fino lo suelta la rectificadora al pulir y se mete por todos lados (puede ser hasta peligroso de respirar).

Te enfrentas a Paco Maturana. Tendrás que elegir qué decir en cada momento.