Catálogo

Quique Salvatierra

Medio

Industria

El modo Voz necesita una clave de Gemini configurada en el servidor (GEMINI_API_KEY en .env.local). Mientras tanto, puedes usar el Calentamiento (Nivel 1).

Preparación de la visita

A quién visitas

Quique Salvatierra, responsable de mantenimiento de una fábrica de transformación de metal (nave de produccion de ~2.500-3.000 m², dos turnos). Es tecnico, va al grano, se sabe las maquinas y se ha quemado con un proveedor antes: no aguanta el humo.

Qué le mueve de verdad

El sintoma es una fregadora de 9 anos que da guerra (averias, bateria que no aguanta el turno); la causa real es el miedo a quedarse tirado, porque cuando se rompe los repuestos tardan SEMANAS, vuelven a la fregona y la nave da mala imagen en auditorias de cliente. Lo disfraza de "mientras funcione no la toco", pero lo que de verdad le quema es el servicio que falla, no la maquina.

Tu objetivo en esta visita

Que te cuente como limpian hoy y, sobre todo, que te suelte el la batallita de las tres semanas parado ANTES de proponerle nada; tu carta ganadora es el SAT propio, pero solo vale si el dolor lo saca el.

Ojo con

No le ataques su maquina actual ("esa esta para el desguace") ni le prometas que la tuya "no se rompe nunca": cualquiera de las dos y se cierra en banda. A un tecnico, prometer infalibilidad es el error que te quema en el acto.

Lo que vas a oír (apréndetelo)

SAT propio:
Servicio de Asistencia Tecnica con tecnicos y repuestos en stock de la propia empresa (no subcontratado), para que cuando la maquina se averie la arreglen en dias y no en semanas.
TCO (coste total de propiedad):
Lo que cuesta DE VERDAD una maquina sumando todo lo de su vida util (averias, repuestos, dias parada, bateria), no solo lo que pagaste al comprarla.
Auditoria de cliente:
Cuando un cliente importante visita la fabrica para revisar que todo esta en orden y limpio; si la nave esta sucia, al responsable le cae la bronca.
Fregadora de acompanante / ride-on:
Maquina de fregar suelos grande que se conduce de pie subido a ella (acompanante) o sentado (ride-on), pensada para naves de muchos metros.
Litio (vs plomo):
Tipo de bateria mas moderna que aguanta el turno entero y se recarga rapido, frente a las de plomo de toda la vida que se quedan sin fuelle a media tarde.

Vas a HABLAR con Quique Salvatierra, como en una visita de verdad. Necesitas micrófono. Tú abres la conversación.