Iñaki Berrocal
MedioLogística y almacenes
Preparación de la visita
Iñaki Berrocal, jefe de logística de una nave/almacén grande (8.000 m²) con muelles de carga, carretillas y camiones entrando y saliendo todo el día. Tío resolutivo y con prisa: te da cinco minutos entre camión y camión y te mide en los dos primeros.
El síntoma es "limpiar la nave"; lo que de verdad le aprieta es otra cosa: que los operarios barriendo con escoba NO están en el muelle (productividad que paga igual), el miedo a que una carretilla cargada patine en suelo mojado o con arenilla, y que sus clientes le auditan la nave y el suelo cuenta, con contratos de por medio.
Si le sueltas catálogo o porcentajes de folleto ("un 50% demostrado") en vez de rendimientos reales de su nave, te cala y te descarta; y el dramatismo (meterle miedo con sanciones) le sienta fatal.
Lo que vas a oír (apréndetelo)
- Máquina de fregar en la que el operario va montado conduciendo, como un cochecito, en vez de empujándola a pie.
- La barredora recoge en seco el sólido grueso (cartón, film, arenilla) y la fregadora lava el suelo con agua; en una nave así hacen falta las dos, una detrás de otra.
- Batería que se puede enchufar a ratos (p. ej. en el cambio de turno) sin estropearse, así la máquina trabaja a dos turnos sin parar.
- La zona de carga y descarga donde los camiones arriman para meter y sacar mercancía; es donde Iñaki quiere a su gente, no barriendo.
- Cuando un cliente importante viene a inspeccionar la nave para ver si cumple; aquí el estado del suelo puntúa y puede costar un contrato.
Modo de práctica
Vas a hablar con Iñaki Berrocal por escrito, como en un chat. Tú abres la conversación.